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ESC117 - Marketing des achats [ 6 crédits ]
| Public Concerné |
Accessible à tout auditeur désirant se former ou se perfectionner dans le secteur des achats.
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Organisation |
| 6 Crédits |
Contenu de la formation |
1 / Les achats et le processus d'approvisionnement
- De l'expression des besoins à la livraison des produits ou services
- Historique et évolutions de la fonction et des relations clients / fournisseurs
- Les relations clients / fournisseurs actuelles avec intégration des nouvelles technologies (CRM...)
- Types d'achats et leurs segmentations
- Les différentes formes d'actes d'achat
- Les éléments du processus d'achat et approvisionnement
2 / L'acheteur face aux marchés
- La problématique des achats en économie de marché
- Le marketing achats et l'achat amont. Visualisation des portefeuilles achats. L'étude de marché.
- Le sourcing dans un contexte interculturel
- Sources d'informations générales
- Sources d'informations par pays
- Sitothèque
- Le diagnostic de la situation des approvisionnements
- Les risques encourus sur les projets de l'entreprise
- Les stratégies de base à court terme pour tenir compte des contraintes de l'entreprise
3 / L'acheteur face aux hommes
- La négociation d'achats
- Les stratégies de négociation (étude de sept modes)
- La dimension interculturelle de la négociation
- La négociation en ligne
- Les aides relationnelles
4 / Les aspects juridiques
5 / L'acheteur et les périphériques de la fonction
- L'intégration avec la politique Marketing de l'entreprise
- La communication interne
- Le contrôle de gestion de la fonction achats
6 / Le management de la fonction achats
- Les différents styles de management
- Le management 360 degrés
- La structure du service Marketing achats
- Les différents types d'organisation
- Recrutement et rémunération des acteurs de la fonction
- Le processus de planification |
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