UE 7.2 - L'audit commercial, le jeu d'entreprise  [  crédits ]

 Explorer l’axe transverse des UE 5. 10. 11. 12.

 Modéliser un schéma heuristique de l’audit.

 Adapter la recherche et l’étude de cas.

 Maîtriser l’audit.

La mise en pratique des étapes du processus de recherche.

 La recherche mercatique.

 La complémentarité outils, instruments de recherche et mise en œuvre opérationnelle.

 La recherche et ses trois objectifs :

    - l’aide à la compréhension ;

    - l’aide à la décision ;

    - l’aide au contrôle.

Le schéma heuristique :

    - explorer, décrire, vérifier, maîtriser.

 La méthode des cas, application à la recherche :

    - pratiquer une stratégie de recherche concrète ;

    - faire parler la théorie.

 L’audit, son contenu, son utilité.