Compréhension de l'activité de l'entreprise 1- Modélisation de l'activité de l'entreprise et de son management Activité comme somme de processus- création de valeur - à travers une organisation- pour satisfaire les parties prenantes- dans un contexte de concurrence-coopération 2- Catégories de coût et de marges- notion de résultat- apprentissage du diagnostic (lecture des comptes de résultat et bilan, notion de rentabilité, d'équilibre financier et de création de valeur)
Méthodes et savoir-faire 1- Développement de l'entreprise et questions d'investissements 2- Gestion de la conception des produits Analyse de la valeur- CCO-AMDEC 3- Management de la qualité Evolution du concept de qualité- assurance qualité et certification- le management par la qualité 4- Management des projets et affaires Concepts et techniques de la gestion de projet
|