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ESC102 - Mercatique II : Stratégie marketing  [ 4 crédits ]

Public Concerné
Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Finalité de l'unité d'enseignement
Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base du marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers de la mercatique et de la vente et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité commerciale ou marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.
Capacité et compétences acquises

Savoir définir et mettre en oeuvre une étude de marché dans des problématiques courantes. Savoir appliquer les principales notions permettant d'élaborer une stratégie marketing (choix de segments,positionnement de produits, fixation de prix, campagne de communication, choix de circuits de distribution)

Lieu de formation : Amiens

Enseignant : L. TEKAYA

Organisation
4 Crédits 

Contenu de la formation

Etudes de marchés

Principes et acteurs du marketing

Démarche d'une étude sur un exemple simple

Méthodologies de recueil d'informations marketing

Echantillonnage

Analyse d'informations marketing

Panels de consommateurs et de distributeurs, "access panels", panels d'internautes.

Utilisation de nouvelles technologies de communication

Recherche marketing sur Internet

Single source

Prévision de marchés

Cas concrets d'applicationsStratégies marketingModèles classiques et récents d'analyse stratégique

Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client

De la segmentation au marketing personnalisé

Elaboration de marketing mix

Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution)

Marketing direct et gestion de la relation client

Systèmes d'information commerciaux et marketing.

Commerce électronique.


   
Espace auditeurs