CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
PICARDIE

EME208 - Assurance qualité et certification ISO 9000  [ 4 crédits ]

Public Concerné
CV + lettre de motivation Préparer les auditeurs à la mise en oeuvre d'une démarche de certification.
Avoir suivi Qualité totale : Démarche et outils EME205 et EME206

Finalité de l'unité d'enseignement
Objectifs pédagogiques
Fournir les connaissances et le savoir faire nécessaire dans un processus de certification.
Capacité et compétences acquises
Pouvoir participer activement à une démarche de certification au sein d'une organisation.

Organisation
4 Crédits 

Contenu de la formation
1- La constitution d'un système d'assurance qualité.
2- Le référentiel ISO 9000.
3- Historique de la certification. Structure du référentiel ISO 9000- Analyse "d'ISO 9000 version 2000".
4- Conduite d'une démarche de certification- établir et mettre en oeuvre le SMQ (système management qualité).