Définir les concepts de marché en mercatique.
Etudier le processus de l’étude de marché.
Déterminer un protocole de recherche.
La connaissance du concept.
L’identification de la structure, des principales configurations de marché.
La compréhension du "marché réel" et du "marché potentiel".
Le processus de l’étude de marché.
Le protocole de recherche.
La collecte et l’analyse des données.
La maîtrise du rapport d’étude.
La mise en place d’un système de veille.
L’approche conceptuelle des économistes.
Le couple : offre / demande.
La dialectique : marché model / marché indiscipliné.
L’analyse de situations de recherche d’information.
La typologie des types d’informations.
Les agents de recherche, choix des outils.
Le cahier des charges.
La rédaction du cahier des charges.
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